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中山114查号提供疑似诈骗电话？114：我不管，我有免责声明……
与林先生一样，从今年4 月份开始，多名读者遭遇类似情况。据读者反馈，拨通该电话，“客服人员”要求加微信沟通，并通过微信转账。因对方不提供相应凭证，有读者怀疑该号码为诈骗电话。
“是否需要登报？分属哪个镇区？”114号码百事通的女客服询问基本情况后，随后说可提供“中山日报广告部”的“中山日报广告登报电话”。电话随后转为语 音 模 式 ， 提 供 号 码“4008598797”。记者多次致电114咨询，除身份证遗失声明业务外，客服人员都为记者提供了电话“4008598797”。
记者从中山日报社客户服务中心了解到，读者在本报办理遗失、声明、公告以及分类、工商公告广告业务等，有3个服务电话，分别是（0760）88238331、88329127、88329227， 并没有提供电话“4008598797”给114。而拥有上述部分业务授权的锦汉广告公司，也没有提供400开头的电话服务号码。经确认，“4008598797”电话应该是冒充中山日报社客户服务中心的假号码。
冒充中山日报社客服电话的“4008598797”，经114提供，让一些读者信以为真。不过，也有读者对此号码表示怀疑。
“这明显不是座机号。”市民林先生说，前不久网上公布了一些诈骗电话，很多是“400”开头的，他开始警觉。
中山日报社客户服务中心郑小姐告诉记者，今年4月份以来，已有10余位读者反馈致电114后被指引拨打“4008598797”，不少读者最后来到报社反馈情况，怀疑该号码为诈骗电话。
6月3日，星期五，记者以读者身份拨打 114 提供的“4008598797”号码，咨询工商营业执照遗失声明登报办理事宜。接电话的是一名男子，自称是中山日报社广告部的工作人员。该男子说，登报要按3元/字收费，可以通过微信直接办理，稍后有其同事加记者微信。没多久，一个微信名为“广告部”（微信号demi0924）的人申请加记者微信。
收费没凭证，称没登报找警察
调查过程中，记者向“广告部”索要电话咨询，对方提供了一个手机号18520280924。记者拨打该号码询问有何凭证，接电话的女子回应，可以微信或公账转账。记者继续追问，没有凭证，如果未登报该怎样处理？
“没登报就找警察喽。”女子不耐烦地回应。
肆意开价，收费价格高出一倍多
除不提供凭证、诱导微信或网上支付外，“广告部”还抬高价格。正常费用约200元的发票遗失声明，“广告部”开价600元；正常收费200多元的营业执照遗失声明，开350元。读者刘小姐办房产证遗失声明，正常收93元，对方开价300元。与《中山日报》正常收费相比，价格高了约一倍。
“4008598797”号码从何而来？为何在中山日报社不知情的情况下被114登记为“中山日报登报电话”？6月16日下午，记者采访了中国电信中山分公司。该公司号码百事通信息中心项目经理梁佩敏接受了记者的采访。
●梁佩敏：这个号码是广东报叶广告有限公司提供的。
○记者：广东报叶广告有限公司与114之间是什么关系？
●梁佩敏：广东报叶广告有限公司办理了电信的 “优先报号”产品。这个优先报号的服务，是经过省通信管理局、省物价局报备的业务。根据服务协议，我们114号码百事通信息中心为该公司提供了查询“4008598797”的服务。
○记者：对“4008598797”这一电话，是否有对其安全性进行审核？
●梁佩敏：114号码百事通是信息服务提供商。办理优先报号，有一个说明，对方要确保提供资料的真实性，假如不真实，由它负责。
○记者：就是说，你们签订了一个免责声明？对方提供的电话号码出现问题怎么办？
●梁佩敏：至于后面有什么问题，我们没有责任。我们有跟对方说明白，假如出现客户投诉或其他问题的话，114不承担责任。如果真的发生案件，那超出我们的范围，需要公安部门来处理。
至于114提出的免责理由，由于代理商提供的《代理协议》明确了代理的范围仅限于商业广告，并不包括代理刊登各类声明。因此，114在读者需要刊登各类声明时仍将400开头的电话提供给读者，存在未充分履行审查义务的情况。因此，吴冠华律师认为，114对于读者出现的损失不能完全免责。
记者：隋胜伟
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